DEAFI

Deafi, entreprise adaptée depuis 2011, est le premier centre de relation client spécialisé pour personnes sourdes ou malentendantes. Grâce à la solution DeafiLine, les personnes sourdes ou malentendantes peuvent contacter leur service client. Elle rend possible la mise en relation avec nos vidéo-conseillers clients (V2C) ou nos interprètes français LSF diplômés. Ils vous répondent soit 20par visio, en langue des signes française, soit par chat et traitent en temps réel toutes vos demandes. Cette solution entièrement gratuite a été créée par Deafi dès 2009. Deafi est également la première entreprise au monde à avoir décliné ce concept en application mobile, en lançant en avril 2015 DeafiLine Mobile. Cette application innovante permet aujourd'hui aux sourds et aux malentendants de contacter leur service client depuis leur mobile ou leur tablette. Elle est disponible en téléchargement sur App Store et Google Play Store.
Site internet : http://www.deafi.com